77n77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77n77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 77n77 ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

77n77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী ইংরেজি বা অন্য ভাষায় অনুবাদ হলেও বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

77n77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে এবং প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ নথি সরবরাহ করতে হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ তথ্যের সততা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:

• আপনার প্রকৃত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক মোবাইল নম্বর
• সঠিক জন্মতারিখ
• বর্তমান বাসস্থানের তথ্য

মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে 77n77 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো মুলতুবি লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার 77n77 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে এই তথ্য ভাগ করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো লেনদেন বা কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। সময়মতো অবহিত না হলে সেই সময়কালে সংঘটিত ক্ষতির জন্য 77n77 দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও অনুমোদিত নয়।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্ত

77n77-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে প্রদান করতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।

• উত্তোলন সর্বদা সেই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করা হবে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

77n77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। কোনো ব্যবহারকারী গেম না খেলে শুধু জমা ও উত্তোলন করলে বা অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন দেখা গেলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

77n77 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে প্রথম জমার পরিমাণ সর্বনিম্ন ৳৫০০ হতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি রাখতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস দাবির নির্ধারিত সময়সীমা থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না।
• 77n77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৬ বাজির নিয়ম ও খেলার বিধি

৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম

77n77-এ সকল বাজি এবং গেম নির্ধারিত নিয়মানুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারী যেকোনো গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়ার দায়িত্ব তার নিজের।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সফটওয়্যার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজির ফলাফল প্রভাবিত হলে 77n77 সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ক্ষেত্রে বাজি করা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ সর্বোচ্চ বাজির সীমা

77n77 বিভিন্ন গেম ও বাজারের জন্য সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমাসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে খেলার সময় নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77n77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ বা জালিয়াতিমূলক আচরণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিলের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা আপত্তিকর আচরণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

77n77 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তির প্রতি গভীরভাবে যত্নশীল।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন সময়সীমা এবং নিজেকে বিরতি দেওয়ার বিকল্প ব্যবহার করতে পারবেন। এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা আপনাকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাহায্য করব।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77n77 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 77n77-এর অধিকার

77n77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণের প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘসময় অব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ।

১০.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, তবে সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত থাকলে তা আগে পূরণ করতে হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77n77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকব না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের ফলে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।

কোনো ক্ষেত্রে 77n77-এর মোট দায় সর্বশেষ ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমা দেওয়া পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

77n77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।